Reso gratuito

Ogni nostra cliente, per qualunque tipo di prodotto o di servizio, ha sempre diritto al reso del capo se per qualche motivo non è soddisfatta. A quel punto basta scriverci al nostro indirizzo mail info@yolene.it, oppure telefonarci al 347 2608313.

Riceverai una mail dettagliata con le operazioni da svolgere per riconsegnare il prodotto al Corriere. L’opzione è valida, secondo le leggi italiane ed europee, entro 7 gg. lavorativi dalla ricezione della merce, quale che sia il metodo di pagamento.

In ogni caso avrai diritto al rimborso della somma corrisposta a Yolene, a eccezione delle spese di spedizione. Se entro 7gg. lavorativi dalla consegna del capo Yolene non riceve alcuna comunicazione dalla cliente, il diritto di reso decade automaticamente.